SAQ Compact : les scores, l’analyse d’écart et le plan d’action
Comment remplir le questionnaire SAQ Compact
Commencez par déterminer le nombre de collaborateurs. Pour ce faire, vous tenez compte du nombre total de personnes employées, c'est-à-dire le personnel propre et le personnel détaché et/ou sous-traité (comme les travailleurs indépendants). L'outil de calcul donne une indication du nombre de répondants requis pour obtenir une image représentative. Il est obligatoire pour SAQ compact.
Calcul et expression des scores
Explication:
Vous pouvez obtenir 0, 50 ou 100 points par question : O points si vous ne cochez rien, 50 points pour une réponse partielle et 100 points pour une réponse complète. Dans le résultat final, le score est exprimé en pourcentage de points obtenus par rapport au nombre maximum de points pouvant être obtenus par étape. Les cases de couleur grise dans le rapport indiquent le score le plus élevé par thème. Les réponses qui ne s'appliquent pas ne sont pas prises en compte.
Comment dois-je interpréter les scores ?
Le questionnaire contient quatre descriptions pour chaque thème qui correspondent à la culture, l'attitude et le comportement de l'échelon 2, 3, 4 ou 5. Pour chaque description, vous indiquez si vous vous y reconnaissez partiellement, complètement ou pas du tout. Étant donné que la description est liée aux caractéristiques d'un échelon, cela signifie que l'échelon avec le plus de points pour ce thème convient le mieux à votre entreprise.
Si, par exemple, les employés sont les plus susceptibles d'être d'accord avec la description associée à l'échelon 4 en ce qui concerne le thème « Sécurité au travail », alors ils obtiennent le score le plus élevé à cette étape. Comme ils peuvent moins se reconnaître dans les descriptions des échelons inférieurs, il est possible qu'un échelon inférieur ait un score inférieur pour ce thème.
Certaines descriptions incluent des mots comme « pas », « à peine », « uniquement ». Par exemple : « Je remarque que mon responsable signale et consigne uniquement les accidents de travail graves. » Cette description correspond à l'échelon 2. Si vous avez donné la réponse « non » (par exemple, parce que votre responsable signale et consigne aussi les accidents moins graves), vous obtenez 0 point. Cela signifie que vous marquerez probablement plus de points sur un échelon supérieur pour ce sujet. Il est donc possible que vous ayez un score très bas ou nul sur l'échelon 2 et plus élevé sur un échelon supérieur.
Parfois pour un certain thème les scores sont presque identiques sur les différents échelons : par exemple 65 % sur l'échelon 2 ; 65 % sur l'échelon 3 ; 60 % sur l'échelon 4 et 20 % sur l'échelon 5. Cela est dû au fait que dans certaines descriptions, il existe une structure dans laquelle la barre est toujours placée un peu plus haut.
Les résultats du SAQ compact sont destinés à donner un aperçu de la façon dont les collaborateurs vivent certains aspects de la sécurité et non à fournir une indication d'échelon spécifique comme un aperçu global. L'objectif est d'échanger sur les résultats et de savoir comment les scores ont été définis : Quels sont les points positifs, que voulons-nous améliorer ensemble ? Comment cela se fait-il que des employés indiquent différents scores ? Appliquons-nous ce dont nous avons convenu ?
Il est donc impossible de tirer une véritable indication d’échelon à partir du score de SAQ Compact !
Élaboration de l'analyse d’écart et du plan d'ACTION
L’analyse d’écart consiste à comparer la situation actuelle et la situation souhaitée sur la base des résultats du questionnaire dans lequel vous échangez sur les différents thèmes. Dans la situation souhaitée, vous avez peut-être envie de travailler vers un échelon supérieur, mais ça peut aussi signifier qu’il y a encore de la place pour l’amélioration au sein d’un certain échelon. Les résultats visent principalement à découvrir dans quelle mesure l'entreprise est sûre et saine et sur quels thèmes vous pouvez encore travailler pour améliorer la sécurité.
L’analyse d’écart sert de base pour établir un plan d’action. Vous y décrivez quelles actions sont concrètement menées pour travailler sur les points d'amélioration.
Pour être en conformité avec ViA, est-ce que je dois uniquement regarder les scores obtenus à l'échelon 2 lors de l’exécution de l'analyse d’écart ?
Non, l’objectif consiste à examiner les résultats de tous les thèmes et à déterminer ensemble sur quoi vous allez travailler. Un organisme de certification vérifie si l'auto-évaluation a été effectuée dans les règles de l’art et si l'analyse d’écart et le plan d'action sont corrects. Si tel est le cas, une déclaration sera délivrée sans indication d'échelon. ViA considère cette déclaration comme une indication d’échelon 2 car l'entreprise montre qu'elle prend les bonnes mesures pour travailler sur la sécurité.
Créez également un plan d'action (et une analyse des écarts) via cet outil Web SCL.
Le manuel SCL contient un certain nombre d'exigences générales auxquelles l'analyse d’écart et le plan d'action doivent satisfaire. Il n'existe pas de format type pour l'analyse d’écart et le plan d'action car la forme (comment cela est fait) importe moins. L'accent doit être mis sur des conversations ouvertes et honnêtes afin d'obtenir une compréhension commune de ce que l'on veut atteindre en matière d'attitude et de comportement. Vous pouvez désormais également créer un plan d'action (et une analyse des écarts) via cet outil Web SCL.
