Fragen & Antworten

Fragebogen
Wie erstelle und sende ich einen neuen Fragebogen?

Melden Sie sich zuerst beim Webtool an. Klicken Sie dann oben rechts auf Ihren Namen, um zu Meine Umgebung zu gelangen.

  1. Über „Meine Befragten“ können Sie Ihre Kollegen hinzufügen, denen Sie einen Fragebogen senden möchten
  2. Über Meine Fragebögen können Sie dann einen neuen Fragebogen erstellen
  3. Wenn Sie dies speichern, können Sie die hinzugefügten Befragten auswählen und eine Einladung senden
Als Unternehmensadministrator möchte ich auch den Fragebogen ausfüllen. Wie mache ich das?

Gehen Sie zu dem Fragebogen, den Sie selbst ausfüllen möchten. KIick + Befragter. Sie gelangen dann zur Liste aller Befragten Ihrer Organisation. Dazu gehört auch Ihre eigene E-Mail-Adresse. Wählen Sie Ihre E-Mail-Adresse aus und klicken Sie unten auf Auswahl hinzufügen. In der Übersicht der Befragten, die mit dem Fragebogen verknüpft sind, können Sie nun über das „Schaltersymbol“ Ihren persönlichen Link kopieren.

Ist das Berechnungstool für die Anzahl der Befragten obligatorisch oder kann ich davon abweichen?

Das Berechnungstool ist für den SAQ Extended nicht zwingend erforderlich. Dies gibt einen Hinweis auf die Anzahl der Befragten, die für ein realistisches Bild erforderlich sind. Wenn Sie zertifiziert werden, legt der Auditor die Anzahl der zu befragenden Personen fest.

Das Berechnungstool ist für den SAQ Compact obligatorisch, da dieser Fragebogen für das Auditformular Approved Self Assessment obligatorisch ist. Auf diese Weise können die Auditoren testen, ob der SAQ richtig verwendet und eingesetzt wurde.

Erhalten die verschiedenen Job-Level (Führungskräfte/Management) auch unterschiedliche Fragen?

Nein, die Fragen sind für alle Befragten gleich.

Erhalten die hinzugefügten Befragten automatisch eine Einladung zum Ausfüllen des Fragebogens?

Nein, Sie müssen dies manuell tun. Gehen Sie zum Fragebogen und klicken Sie auf die Befragten, die Sie einladen möchten. Klicken Sie unten auf die Schaltfläche Einladung senden. Anschließend können Sie die E-Mail bearbeiten und senden.

Einige Mitarbeiter in meinem Unternehmen haben Schwierigkeiten beim Ausfüllen des Fragebogens. Wie kann ich die Fragen mit einer Erklärung versehen?

Wenn Mitarbeiter Schwierigkeiten mit den Fragen haben, können Sie kurz erklären, was gemeint ist. Rufen Sie dazu den Fragebogen auf und klicken Sie rechts auf Fragebogen anzeigen. Über die Schaltfläche Erklärung können Sie pro Frage etwas eingeben. Nennen Sie einige Beispiele, die sie erkennen.

Sie können die Fragen natürlich auch zunächst einzeln beantworten und dann miteinander diskutieren. Zum Beispiel, indem wir gemeinsam einen Workshop organisieren oder mit mehreren Disziplinen aus dem Unternehmen diskutieren. Durch solche Sitzungen kommen die Mitarbeiter mit reicheren Bildern zurück. Und das stärkt das Sicherheitsbewusstsein.

Wann wähle ich den SAQ Compact oder den SAQ Extended?

Die Durchführung einer Selbstevaluation (Self Assessment) ist ein wesentlicher Schritt, der für die (Zertifizierung) des SCL erforderlich ist. Es stehen zwei Arten der Selbstevaluation zur Verfügung:

  • SAQ Compact (kurze, einfache Version)
  • SAQ Extended (erweiterte Version)
Auditform SAQ Compact
Einfache Kurzversion. Enthält 18 Themen, 72 Fragen.
SAQ Extended
Umfassende Version. Fragenauswahl anhand der ausgewählten Stufe. Enthält 233 Fragen auf der höchsten Stufe.
Approved Self Assessment Diese Version müssen Sie beim Approved Self Assessment nutzen. Diese Version dürfen Sie nicht beim Approved Self Assessment nutzen.
SCL Light Diese Version dürfen Sie bei der SCL Light nutzen. Diese Version dürfen Sie bei der SCL Light nutzen.
SCL Diese Version dürfen Sie bei der SCL nutzen. Diese Version dürfen Sie bei der SCL nutzen.
SCL Original Diese Version dürfen Sie bei der SCL Original nutzen. Diese Version dürfen Sie bei der SCL Original nutzen.
Den Befragten wird mitgeteilt, dass die Frist abgelaufen ist. Wie öffne ich den Fragebogen wieder?

Gehen Sie zum entsprechenden Fragebogen. Klicken Sie dann neben dem Titel des Fragebogens auf Bearbeiten. Geben Sie unter Datum der letzten Antwort ein Datum in der Zukunft ein. Wenn Sie diese speichern, wird der Fragebogen wieder für die Befragten geöffnet.

Kann ich einen gelöschten Fragebogen wiederherstellen?

Nein das ist unmöglich.

Wo kann ich die Bewertung pro Antwort einsehen?

Für den SAQ Compact lautet die Bewertung wie folgt:

  • Die Antworten „Nicht“, „Teilweise“ und „Vollständig“ geben eine Punktzahl von 0, 50 oder 100 Punkten.
  • Die Antwort „Nicht zutreffend“ wird in der Punktzahl nicht berücksichtigt.

Die Bewertung für den SAQ Extended ist dem Zertifizierungsschema der Safety Culture Ladder zu entnehmen. Die Bewertung unterscheidet sich je nach gegebener Antwort.

  • Mit der Antwort "Ich weiß nicht" erhältst du 0 Punkte
Respondenten importeren lukt niet - hoe los ik dit op?

To import the file this has to be validated conform the import structure. 

  • The file format is Excel (.xlsx or .xls) or .CSV (.csv or .txt). 
  • The file contains the following colums:
    • Surname
    • Emailadres (without spaces!)
    • Functionlevel contains operations or management (without capital).
    • Location I.e. when there is only one location, you can define "main office". 
    • Department

The most common mistakes are made on the following datafields. 

  • Emailadres: check if there are spaces left in the emailadres. These occurs errors. 
  • Functionlevel: only operations or management are mandatory (without capitals).
Wie bestimme ich, für welchen Schritt ich den Fragebogen ausfülle?

Im SAQ Compact werden Fragen zu den einzelnen Schritten gestellt. Das bedeutet, dass Sie nicht vorher festlegen müssen, für welchen Schritt Sie den Fragebogen ausfüllen. Das Ergebnis der Liste gibt Aufschluss darüber, an welchen Themen Sie arbeiten müssen, um in Bezug auf Verhalten und Kultur einen Schritt weiter zu gehen.

Für den SAQ Extended ist es erforderlich, dass Sie im Voraus auswählen, für welchen Schritt Sie den Fragebogen ausfüllen. Das Ergebnis der Liste gibt einen Hinweis auf diesen spezifischen Schritt.